Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Карта Почта-Банка для пенсионеров 2022: плюсы и минусы, подводные камни». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная претензия – утрата заинтересованности в клиентах после перевода пенсии. Поддержка дебетовых карт реализована слабовато. Сотрудники всех подразделений не нацелены решить возникшие сложности. Часто пенсия не выплачивается вовремя, приходится в буквальном смысле брать измором службу поддержки.
Почта Банк еще не завоевал значительной доли на российском финансовом рынке. Но, в отличие от многих других маленьких банков, Почта Банк имеет широкую платформу для расширения бизнеса. Разумеется, за счет отделений Почты России, где активно рекламируются услуги одноименного банка.
Кроме того, в современной России образовалась существенная прослойка людей пенсионного и предпенсионного возраста, которых не устраивают старые финансовые инструменты (сберегательные книжки, депозиты). Получить эту долю населения к себе в клиентскую базу — значило бы расширение активов банка, т.к. у пенсионеров есть пенсия и материальная помощь от государства и родственников.
Именно этой возможностью и воспользовалось руководство Почта Банка. Результатом маркетингового исследования стала дебетовая карта «МИР Почта Банк для пенсионеров». Оформление карты доступно только лицам, достигшим пенсионного возраста и имеющим пенсионное удостоверение.
Нужно заметить, что условия и проценты по пенсионной карте Почта Банка более чем выгодны для клиентов-пенсионеров:
- Начисление процентов на остаток — главный козырь и особенность пенсионной карточки Почта Банка. По состоянию на 2021 год, в зависимости от выбранного тарифного плана, на среднемесячный остаток начисляется 3-7% годовых;
- Дополнительным приятным бонусом послужит начисление кэшбэка (возврат потраченных средств — можно сказать, что это постоянно действующая скидка). При покупках в отдельных категориях кэшбэк может достигать 3% от суммы покупки. К числу таких категорий относятся аптечные сети, системы городского транспорта, топливо на АЗС;
- Доступ к кредитным программам ПБ на льготных условиях — сниженные процентные ставки, увеличенные суммы и сроки кредитования;
- Напротив, по вкладам и сберегательным счетам держателям пенсионной карточки предлагается более высокая процентная ставка;
- Доступ к скидочной и кэшбэк системе ПС «МИР». Бонусы начисляются отдельно от кэшбэк-программы ПБ, т.е. в рамках одной и той же покупки клиент может получить бонус как от ПБ, так и от системы «МИР»;
- Оплата коммунальных услуг без комиссии.
Если же говорить про именно технические условия обслуживания, то и они более чем лояльны к держателю пластика:
- Открытие карты возможно только в рамках платежной системы «МИР»;
- Валюта счета — только российские рубли. Пользоваться картой за рубежом пока невозможно из-за ограничений платежной системы;
- Нулевая стоимость обслуживания. Также выпуск и перевыпуск карты осуществляются полностью бесплатно;
- Бесплатный доступ к интернет-банкингу «Почта Банк Онлайн»;
- Полностью бесплатные переводы без каких-либо ограничений (со счета на карты других клиентов ПБ);
- Пенсионную карточку можно пополнить бесплатно в банкоматах ВТБ и Почта Банка, а также переводами с карт других банков при сумме от 3000 рублей;
- Снятие наличных так же производится бесплатно в банкоматах ВТБ, Почта Банка и его же специальных кассах в почтовых отделениях. Однако, в месяц можно снимать не больше 100 000 рублей, если снимаемые деньги лежали на карте меньше 30-ти дней. Если превысить лимит в 100 000 рублей, вся сумма сверх этого порога будет облагаться большой комиссией — 7,9% от «излишка»;
- Услуга смс-информирования стоит 49 рублей в месяц, но первые 2 месяца — бесплатно.
Одним словом, другой карты для пенсионеров в Почта банке нет, но альтернативы и не нужны — одна эта карточка дает столько преимуществ, что их хватит даже самому придирчивому пенсионеру.
Основные достоинства пластиковых карт МИР от Почта Банк
1) Посещение мест выдачи пенсии в определенное, не всегда удобное для вас время,
2) бесконечные очереди или утомительное ожидание курьера,
3) необходимость ставить подписи на кипе документов и т.д.
Оформив пенсионную карту МИР Почта Банк, вы не только избежите вышеуказанных трудностей, но и получите весомые преимущества:
- возможность круглосуточно держать на контроле все операции, осуществляемые через вашу карту. Данная функция доступна с помощью услуги СМС-оповещения на вашем мобильном устройстве. При оформлении договора на получение карты, просто укажите свой номер, на который хотите получать оповещения, и банк всегда сможет уведомить вас о любых транзакциях, проводимых через вашу пенсионную карту.
- возможность использования карты МИР и получения вашей пенсии на особых выгодных условиях, доступных только для пенсионеров. Для этого вам потребуется написать заявление на выдачу карточки в ближайшем офисе банка. Никаких походов в пенсионный фонд!
- возможность, помимо стандартных функций пенсионной карты, получить набор услуг, разработанный специально для совершения онлайн-покупок.
Данная услуга будет гарантировать вам предоставления лучших цен, бесплатного ремонта бытовой техники, а также возможности вернуть товар.
- возможность заказать карточку с доставкой на ваш адрес, услуга платная и составляет 100 руб.
- начисление весомых процентов на остаток средств.
И это только часть преимуществ, которые вам становятся досупны, оформив дебетовую карту МИР от Почта Банк.
Отзывы клиентов-владельцев пенсионных карт
Основная претензия – утрата заинтересованности в клиентах после перевода пенсии. Поддержка дебетовых карт реализована слабовато. Сотрудники всех подразделений не нацелены решить возникшие сложности. Часто пенсия не выплачивается вовремя, приходится в буквальном смысле брать измором службу поддержки.
Часто сотрудники банка отказываются выдавать карту по доверенности. К самим условиям программы претензий нет, начисление процентов на остаток собственных средств и кэшбэка идет как положено.
Калькулятор доходности на сайте очень запутанный, сотрудники тоже толком не могут пояснить правила начисления процентов.
Самостоятельно сложно разобрать в том, как начисляются проценты по пенсионной карте Почта банка. В маленьких городках возникают трудности с пополнением и обналичиванием денег из-за отсутствия терминалов.
Клиенты-держатели карты МИР Почта Банк пенсионная карта оставляют самые разнообразные отзывы об этом банковском продукте.
«Почта Банк» предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров.
Кредиты на потребительские нужды или крупные суммы для решения проблем. Можно оформить дополнительную страховку. Вклады для пенсионеров рассчитаны на разные суммы и потребности.
Пенсионная карта МИР Почта Банка больше подойдет тем, кто накапливает пенсионные выплаты на сберегательном счете, а не тратит всё до последнего рубля, поскольку сеть обслуживания пока развита недостаточно. Иначе переводить пенсию просто нет смысла.
Конкурентам банк уступает пока только в вопросах удобства снятия средств и пополнения счета, но это вопрос времени. Описанные выше преимущества делают недостатки незаметными.
Никто не предлагает такого же широкого спектра привилегий (несколько видов кэшбэка, улучшенные условия по вкладам и кредитам, ряд специально разработанных для пенсионеров продуктов). Почта Банк предлагает самые заманчивые реальные проценты и условия по пенсионным картам.
Пенсионная карта Мир от Почта Банк является конкурентоспособным банковским продуктом на отечественном финансовом рынке. По ряду характеристик она даже опережает продукцию флагмана российского банковского сектора: проценты на остаток счета, лимиты при обналичивании с карты.
Переводы с других счетов
При переводе денег с другой карты нужно внимательно вводить все данные.
Мнение эксперта
Кочетов Владимир Викторович
Ведущий специалист в области финансов. Опыт работы 23 года в крупном банке Москвы. Специализация — кредиты, ипотека, рефинансирование.
Задать вопрос
- Если средства не сняты со счета и не поступили на другую карту, значит недостаточно суммы на балансе.
- Если деньги переводились через телефон или интернет, списались со счета, но поступления не было, значит допущена ошибка в номере карты получателя. В этом случае нужно обратиться в банк, предоставить квитанцию и вернуть деньги обратно.
- Если невозможно ни положить, ни снять деньги с карты, значит она заблокирована. Необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.
Стоимость обслуживания
Карта не является полностью бесплатной. За некоторые услуги банка взимается дополнительная плата:
- смс-банкинг – 50 рублей в месяц (начиная с 3 месяца пользования),
- 1% комиссии при снятии в сторонних банках (минимум 100 рублей),
- переводы между картами по тарифам другого банка (от 15 до 1000 рублей),
- 300 рублей за оформление.
Остальные услуги бесплатны:
- «привязка» карты к счету,
- перевод денег на государственные счета и в фонды,
- получение отчета по начислениям и проверка остатка на балансе.
Пластиковая карта для пенсионеров: основные правила и условия
Все больше и больше пенсионеров переходят на пластиковые карты, осознавая удобство получения пенсии через банкомат.
Больше не нужно толпиться в почтовом отделении, с утра занимать очередь даже при плохом самочувствии.
С пластиковой картой жизнь упрощается: деньги приходят на счет в указанный срок, а забрать их можно в ближайшем банкомате по мере необходимости.
Пенсионная карта от Почта банка предоставляется резидентам РФ с правом на получение пенсионных выплат.
Особенности оформления
Почта Банк в своей работе придерживается высоких стандартов согласно которым, клиент заказывает и оформляет карточку через интернет. Но к пенсионерам другой подход – требуется, чтобы человек явился лично. По всей видимости, банковские сотрудники, зная, что пожилые люди плохо ориентируются в интернете, упрощают им условия оформления.
Кроме того, для перевода пенсии на новый банковский счет нужно подать заявление в Пенсионный Фонд. Поэтому без личного присутствия пенсионера обойтись нельзя. Сотрудники банка расскажут, как правильно написать заявление и помогут сделать это. Если процедура проводится в отделении почтовой связи, можно сразу же отправить документ в Пенсионный Фонд по почте.
После того, как пластик будет выдан владельцу, ему на телефон придут коды и пароли. ПИН-код назначает банк, но если клиенту он покажется трудно запоминаемым, есть возможность поменять комбинацию цифр на более удобную. Сделать это можно через банкомат или в банковском отделении. Услуга бесплатна.
Хорошим помощником является мобильное приложение, позволяющее контролировать все финансовые операции, не выходя из дома. Когда деньги поступят на счет, тарифный план «Базовый» изменится на «Сберегательный». После этого карточка будет иметь повышенные проценты.
Особенности оформления
Почта Банк в своей работе придерживается высоких стандартов согласно которым, клиент заказывает и оформляет карточку через интернет. Но к пенсионерам другой подход – требуется, чтобы человек явился лично. По всей видимости, банковские сотрудники, зная, что пожилые люди плохо ориентируются в интернете, упрощают им условия оформления.
Кроме того, для перевода пенсии на новый банковский счет нужно подать заявление в Пенсионный Фонд. Поэтому без личного присутствия пенсионера обойтись нельзя. Сотрудники банка расскажут, как правильно написать заявление и помогут сделать это. Если процедура проводится в отделении почтовой связи, можно сразу же отправить документ в Пенсионный Фонд по почте.
После того, как пластик будет выдан владельцу, ему на телефон придут коды и пароли. ПИН-код назначает банк, но если клиенту он покажется трудно запоминаемым, есть возможность поменять комбинацию цифр на более удобную. Сделать это можно через банкомат или в банковском отделении. Услуга бесплатна.
Хорошим помощником является мобильное приложение, позволяющее контролировать все финансовые операции, не выходя из дома. Когда деньги поступят на счет, тарифный план «Базовый» изменится на «Сберегательный». После этого карточка будет иметь повышенные проценты.
Основная претензия – утрата заинтересованности в клиентах после перевода пенсии. Поддержка дебетовых карт реализована слабовато. Сотрудники всех подразделений не нацелены решить возникшие сложности. Часто пенсия не выплачивается вовремя, приходится в буквальном смысле брать измором службу поддержки.
Часто сотрудники банка отказываются выдавать карту по доверенности. К самим условиям программы претензий нет, начисление процентов на остаток собственных средств и кэшбэка идет как положено.
Калькулятор доходности на сайте очень запутанный, сотрудники тоже толком не могут пояснить правила начисления процентов.
Самостоятельно сложно разобрать в том, как начисляются проценты по пенсионной карте Почта банка. В маленьких городках возникают трудности с пополнением и обналичиванием денег из-за отсутствия терминалов.
Переводы с других счетов
При переводе денег с другой карты нужно внимательно вводить все данные.
Мнение эксперта
Кочетов Владимир Викторович
Ведущий специалист в области финансов. Опыт работы 23 года в крупном банке Москвы. Специализация — кредиты, ипотека, рефинансирование.
Задать вопрос
- Если средства не сняты со счета и не поступили на другую карту, значит недостаточно суммы на балансе.
- Если деньги переводились через телефон или интернет, списались со счета, но поступления не было, значит допущена ошибка в номере карты получателя. В этом случае нужно обратиться в банк, предоставить квитанцию и вернуть деньги обратно.
- Если невозможно ни положить, ни снять деньги с карты, значит она заблокирована. Необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.
Пенсионеры могут безвозмездно получить консультации в области права, медицины, соц. обслуживания, круглосуточно доступна экстренная и психологическая помощь. Звонить можно по обычному телефону или Skype. Услуга активируется автоматически после получения пенсии.
Предоставляется информация:
- о видах господдержки;
- об аналогах лекарственных препаратов и о входящих в список льготных;
- о профилактике заболеваний, связанных с возрастом;
- о любых правовых моментах;
- об адресах и времени работы государственных служб.
Сотрудники банка при необходимости вызовут экстренные службы и сообщат родственникам.