Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Расшифровка квитанции за коммунальные услуги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Счёт-квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) оформлена в форме таблицы. В левом столбике перечисляются виды услуг, направо по горизонтали приводятся их характеристики. Вторая строка в таблице сверху называется «Горячее водоснабжение.
Специалисты «Теплоэнерго» ответили на вопросы нижегородцев
Кто придумал двухставочный тариф на тепло и горячее водоснабжение? Как производятся начисления по нему?
ОАО «Теплоэнерго» осуществило переход на расчеты с населением за тепло и горячую воду по двухставочному тарифу с 1 июля 2013 года. Двухставочные тарифы установлены Региональной службой по тарифам Нижегородской области, применяются в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года).
Переменная часть зависит от количества потребленной тепловой энергии или горячей воды, которое определяется либо с использованием показаний приборов учета, либо по утвержденным Региональной службой по тарифам нормативам потребления коммунальных услуг.
С введением двухставочного тарифа начисления стали больше. Что делать, куда обращаться?
Во-первых, необходимо разобраться, с чем связано увеличение платежей. Платежи могли стать выше в связи с увеличением с 1 июля тарифов на все коммунальные услуги. Изменения же в начислениях, связанные с переходом на двухставочный тариф, могут быть у тех потребителей, которые рассчитываются по счетчику. Дело в том, что объем потребления определяется как 1/12 часть показаний прибора учета за прошлый год. Поэтому на размер платы будет влиять изменение потребления (если 1/12 часть показаний прибора за текущий год будет больше или меньше, чем 1/12 часть показаний за предыдущий).
На размер начислений также влияет соотношение фактического потребления коммунального ресурса и установленной в договоре мощности (тепловой нагрузки). Чем ближе друг к другу эти величины, тем меньше изменение в начислениях. Для каждого дома плата за мощность устанавливается договором между организацией, управляющей домом, и ресурсоснабжающей организацией.
Плата за потребление горячей воды может измениться у тех жильцов, которые установили индивидуальные счетчики на этот ресурс. Постоянная часть платы за ГВС начисляется вне зависимости от факта потребления и распределяется пропорционально количеству проживающих в доме.
Кроме того, следует знать, что постановлением администрации Нижнего Новгорода № 2396 «О мерах по ограничению роста платы граждан за коммунальные услуги в 2013 году» от 1 июля 2013 года установлен предельный индекс изменения (ограничения роста) совокупной платы граждан за коммунальные услуги на территории города по отношению к декабрю 2012 года в размере не более 12%. В случаях, если плата за коммунальные услуги выходит за этот предел, плата граждан уменьшается согласно постановлению администрации Нижнего Новгорода № 2538 от 5 июля 2013 года, размер уменьшения платы прописывается отдельной строкой в квитанции.
Заметим, что увеличение размера платы граждан по каждому виду коммунальных услуг может составить величину, отличную (в большую или меньшую сторону) от установленного предельного индекса. Не может превышать предельный индекс лишь совокупный платеж граждан за коммунальные услуги. Совокупный платеж за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставку бытового газа в баллонах, отопление (теплоснабжение).
Как распределяется тепловая энергия, потраченная на ГВС? Пропорционально потреблению ГВС или по площади жилых помещений? Дело в том, что в домах, в которых горячая вода циркулирует по стоякам ванных комнат, тепловая энергия расходуется не только на ГВС, но и на отопление этих самых ванных комнат. Получается, что человек может не пользоваться горячей водой и не платить за нее, но его квартира тепловую энергию потребляет, и не придется ли платить за нее другим жильцам дома?
Тепловая энергия, потраченная на горячее водоснабжение, отдельно к оплате в настоящее время не предъявляется. Очевидно, имеется в виду распределение тепловой нагрузки (мощности) по ГВС. Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают ее распределение пропорционально количеству проживающих граждан. ОАО «Теплоэнерго» обратилось в Министерство регионального развития РФ с предложением о внесении изменения в данные Правила в части распределения тепловой нагрузки на ГВС пропорционально общим площадям квартир. Это метод представляется более справедливым.
Льготы и единые денежные компенсации (ЕДК), предоставляемые гражданам, сохраняют свое действие и при двухставочном тарифе в полном объеме Сумма ЕДК, рассчитанная по всем составляющим платы, отражается в квитанции на оплату в одной из строк как по услуге ГВС, так и по услуге отопления.
После установки общедомовых счетчиков на воду и отопление расчет все равно производится по среднемесячному. Почему? Также в квитанциях появилась новая графа «Обслуживание общедомовых счетчиков». Правомерно ли это?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг расчеты за отопление производится по среднемесячным показаниям прибора учета за предыдущий год или по нормативам потребления при отсутствии приборов учета. По итогам года при действии прибора учета в течение всего календарного года производится корректировка размера платы до его фактических показаний. Применение показаний прибора учета по отоплению в ежемесячных расчетах в настоящее время законодательством не предусмотрено.
Применение в расчетах показаний прибора учета потребления горячей воды происходит ежемесячно при предоставлении этих показаний от управляющих организаций.
Обслуживание общедомового имущества, в том числе и приборов учета, относится к компетенции организации, управляющей многоквартирным домом, поэтому строка обслуживание общедомовых счетчиков к расчетам с ОАО «Теплоэнерго» не относится. К расчетам с «Теплоэнерго» имеет отношение графа «Возмещение расходов по установке ПУ». По этой графе начисляется возмещение расходов компании на установку общедомовых приборов учета в рамках выполнения ее обязанности по оснащению многоквартирных домов такими приборами. Эта обязанность предусмотрена статьей 13 федерального закона «Об энергосбережении…».
Правомерно ли начисляют ОДН на горячую воду?
Эти начисления правомерны. Они предусмотрены Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными федеральным правительством. Размер платы за ОДН по ГВС исчисляется как разность между показаниями общедомового прибора учета и суммы показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). При отсутствии ИПУ начисления производятся по нормативам пропорционально общим площадям квартир. А вот плата за ОДН на отопление не начисляется.
Ниже приведена таблица, которая включает тарифы, действующие в первое полугодие 2021 года на территории субъекта Российской Федерации города Москва за исключением двух административных округов, относящихся к Новой Москве (Новомосковского и Троицкого).
| Категории потребителей | Холодная вода | Водоотведение |
| Население (данные приводятся с НДС) | 35,40 | 25,12 |
| Другие потребители (данные приводятся без НДС) | 30,00 | 21,29 |
| Предприятия в сфере водопровода и канализации, относящиеся в Московской области в том части, в которой они исполняют обязательства в Москве | 22,81 | 19,08 |
Когда за вывоз мусора хотят взять больше
Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.
Однако по вывозу мусора вопросы возникают нечасто. Ведь все начисления производятся по нормативам потребления и тарифам, установленным органами власти региона, замечает Артем Майоров. Правильность тарифа можно проверить на сайте регионального комитета по тарифам либо сравнив с квитанциями в других домах, так как внутри каждого региона тарифы одинаковые. Плата за вывоз мусора (ТКО) не привязана к счетчикам и рассчитывается в каждом случае как ставка тарифа, умноженная на объем вывезенного мусора и площадь квартиры, резюмирует советник по правовым вопросам юридической группы «Совет» Владислав Журавлев.
Горячее водоснабжение: система тарифов, контрольные приборы учета
- ГВС КПУ — горячее водоснабжение по контрольным приборам учета;
- ГВС ДПУ — горячее водоснабжение по домовым приборам учета.
КПУ на горячую воду могут быть установлены в квартирах и использоваться как индивидуальные приборы учёта потребления горячей и холодной воды. В квитанции ЖКХ обязательно должны быть указаны показания как общедомовых, так и индивидуальных счётчиков.
Плата за ГВС взимается только при наличии центрального горячего водоснабжения, при этом вода используется и как носитель тепла для обогрева помещений, и для бытовых нужд (как горячая вода).
- Если в доме есть горячая вода, то учёт потребления должен вестись по двум общедомовым или индивидуальным счетчикам: один устанавливается на стояки горячей воды и показывает расход потребления в кубометрах, другой — на ответвление отопительной системы и показывает объем потребляемой тепловой энергии в Гкал.
- В домах, где есть только холодная вода, плата за ГВС взимается только в отопительный период.
- Если в квартире для нагрева воды используется бойлер или газовая колонка, жильцы платят за потребленный энергоноситель (электричество или газ).
- В некоторых квартирах МКД используются двухконтурная система отопления:
- одна подключена к ЦС ГВС;
- другая к индивидуальным внутренним водонагревателям (на случай отключения горячей воды).
Это отдельная услуга, за которую нужно платить так же, как и за подачу воды, электричестваЕсли установлен ДПУ, то размер платы за водоотведение начисляется, исходя из его показаний. Насколько правомерно начисление пени за неоплату услуг ЖКХ по ДПУ, если я письменно предупредила ЖКХ о том, чтоДолжны ли мы платить по общедомовому счетчику за воду? Как не платить больше за коммунальные услуги: оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии.ДПУ прибор учёта на весь дом Последние три месяца приходят платежки с позицией «ГВС ДПУ» (оплата горячей воды по показаниям общедомовых приборов учета) в счете по сборуА у нас вообще перестали счётчики пломбировать, им не выгодно видите ли, так что счётчик стоит и крутит впустую, а платим в 3 раза больше. С ДПУ боритесь-иначе никакой экономии не будет.Еще как — кто будет платить за воду которой мыли полы в коридорах ? Рассчитать сколько же придется платить за канализационные услуги довольно просто. Главное, чтобы в доме были установлены приборы учета поступления водных ресурсов. ситуация не меняется: принесли квитанции. потреблено в квартире 170квт, ДПУ — 80квт, то есть ровно половина. в октябре, сентябре платил по 350р вместе с ДПУ Нужно ли мне платить ДПУ и законно ли удерживать с меня эти деньги? Дмитрий Шилов: — Если у вас имеется договор с энергоснабжающей организацией (энергосбытом) Как разобраться в квитанции по квартплате и не «платить за воздух»?Например, ГВС и ХВС горячее и холодное водоснабжение, а ДПУ приборы общедомового учета. Про водоотвод ДПУ вообще знаю, что с 01 июня 2013 года норматив потребленияЭто как платить за свет по квартирному счётчику и по какому нибудь общему на дом одновременно. Ошибок не будет, т.к. «Ввод ДПУ» «не видит» сколько там было проплаты. Это уже когда сдаете в Фонд, там потом это контролируется. Теперь ты можешь не платить за Свет. Оплата квитанций через сбербанк онлайн — Продолжительность: 2:02 вера Верочка 60 . Водоотведение (канализация) КПУ квартирный прибор учёта ДПУЗа что платим. Услуги, указанные в платежном документе, условно можно поделить на несколько частей. Платить придётся в соответствии с показаниями счётчика.Если в графе «ХВС ДПУ» или «ГВ ДПУ» расход воды указывается более чем 11 м3 на человека, есть вероятность, что ГПУ, воотв ДПУ, ГВС КПУ, ГВС ДПУ. Имела ли право бухгалтерия включать платежку полный объем показателей индивидуальных счетчиков и показания всего дома? Что понимается под ОДН? Если с ДПУ и КПУ всё понятно, то ОДН вызывает множество вопросов.При этом количество жильцов не подлежит учёту.
Рекомендуем прочесть: Доверенность статья гк
Что будет если не платить за Это сумма по ДПУ составляет 242(!) от суммы за потребленную горячую воду. На мои доводы, что значения по ДПУ могут составлять 20-50, но никак не 242 Тем, у кого индивидуальных счетчиков не было, плата «по ДПУ» не начислялась ( платили только по нормативам). ХВС ДПУ Холодное водоснабжение.Но зато я знаю какое будет лицо у ЖЕКовцев когда вы заявите что теперь будете платить по счетчику. В квитанции можно встретить такие обозначения водоотведения КПУ и ДПУ.За какие конкретно услуги платить жилец, когда речь идет о водоотведении? ХВС ДПУ — холодное водоснабжение (холодная вода) по домовым приборам учета Если указано КПУ, значит, за воду вы платите по квартирному. С них ДПУ не берут, т.
Как производится расчет платы за отопление
Расчет платы в зависимости от способа учета затрат на теплоэнергию:
- Если квартира оснащена индивидуальным счетчиком (ИПУ), расчет израсходованной потребителем теплоэнергии производится на основе его показаний. Применяется простая формула: Потраченные Гкал. * тариф. Дополнительно пользователи оплачивают затраты по отоплению общедомового имущества.
- При установке общего счетчика на дом, в квитанции будут находится показатели КПУ или ОДПУ. В этом случае вычисляется доля квартиры в общей площади дома и в соответствии с показаниями счетчика плата распределяется по всем потребителям.
- Если в МКД часть квартир оснащена ИПУ, а часть нет, то для расчета берется средний объем потребления тепла на 1 кв. м. в квартирах с ИПУ и он распределяется по всем квартирам в соответствии с площадью.
- Есть многоквартирные дома, в которых не установлены общедомовые счетчики отопления. В этом случае расчет будет произведен в соответствии с установленными региональными властями нормативами потребления теплоэнергии. Норматив устанавливается на 1 кв. м. площади квартиры. Он устанавливается региональными властями в зависимости от климатической зоны, технических характеристик МКД. Дополнительно применяются повышающие коэффициенты, которые должны стимулировать установку прибора учета в МКД. Чтобы не платить по повышенным тарифам, необходимо произвести осмотр дома и составить Акт о невозможности установки КПУ.
Решение об установке счетчика ОДПУ должно приниматься общим собранием жильцов совместно с управляющей компанией. Прибор учета будет находиться в совместной собственности всех собственников квартир, поэтому расходы по его приобретению, установке, обслуживанию, возлагаются на жильцов.
Раньше расчет платы по отоплению на ОДН затраты по отоплению общедомового имущества, например, по обогреву подъездов, колясочных, помещения консьержки и т. д., выделялись отдельной строкой. Теперь эта статья расходов производится в соответствии с показаниями общего счетчика КПУ и не разделяется на отопление в индивидуальной квартире или в местах общего пользования. Выделение производится только при оплате отопления по ИПУ.
Оплачивать отопление потребители могут только в отопительный сезон или круглый год. Порядок устанавливается местными властями. Если плата рассчитывается круглогодично, платеж должен быть откорректирован в соответствии с фактическим среднемесячным объемом потребления.
Вплоть до начала 2014 года в России действовала однокомпонентная схема, по которой формировались квитанции на оплату тепловой энергии. За основу брались лишь кубометры, которые жильцы потребили за месяц. Их количество умножалось на тариф и зафиксированную цифру в 0,06 Гкал. Последнее значение было выведено по подсчетам. Оно означает приблизительное количество энергии, требуемое для нагрева 1 м3 воды.
Принятое 13.05.2013 года правительственное Постановление под номером 406 зафиксировало новый тариф в системе водоснабжения. Он стал двухкомпонентным. Такой тариф теперь учитывает как холодную воду, так и тепловую энергию.
Во всех квитанциях стали по отдельности прописываться графы «ГВС» и «подогрев ГВС». Основу 2-компонентного тарифа составляет не только ХВС, предназначенное для ГВС, но и теплоэнергия.
Строчка «ГВС» подразумевает начисление за потребленный в течение месяца объем воды, прошедший через расходомер горячего водоснабжения. Если водомер не работает или отсутствует в жилище, то за основу берется объем воды, рассчитанный по усредненному показателю или единому нормативу с учетом числа официально зарегистрированных лиц. Объем подачи ГВС вычисляется по той же схеме, что и тариф на ХВС.
Строка «Подогрев ГВС» обозначает количество энергии, затраченное на нагрев поставляемого в квартиру ресурса до требуемой температуры. Показания об использованном в течение месяца количестве энергии для подогрева воды снимаются с общедомового расходомера.
Утверждение двухкомпонентного тарифа связано с тем, что раньше организациями, начисляющими коммунальные платежи, не учитывалась энергия, расходуемая полотенцесушителями и стояками. За счет их использования помещения в домах также немного обогревались. Но жильцы квартир пользовались такой тепловой энергией бесплатно.
Законность двухкомпонентного тарифа и включения в квитанции графы о подогреве ГВС ставится под сомнение многими плательщиками. Некоторые из них прекращают оплачивать данный тариф. Подобное действие со стороны жильцов необоснованно, поскольку обязанность оплачивать данный тариф зафиксирована как в ЖК, так и правительственном Постановлении под номером 406.
Также еще одним актом фиксируется обязанность жильцов оплачивать данную услугу. В правительственном Постановлении от 6 мая 2011 под номером 354 содержится предписание, обязывающее потребителей платить за коммунальные услуги своевременно. Эта обязанность также касается услуги по поставке и подогреву ГВС. Также данное Постановление предписывает платить за услугу в полном объеме и не допускать просрочек платежей.
Жалоба из-за неправильного расчета квитанции
Расчетные центры коммунальных хозяйств распределяют суммы, идущие на ремонт общедомового нагревателя воды, между всеми жителями дома. При этом они не всегда учитывают то, что в некоторых жилищах оборудована автономная система. В итоге владельцев таких квартир обязывают платить за оборудование, которым они не пользуются.
Возможны также случаи, когда жильцам приходят квитанции с повышенными тарифами. В подобных ситуациях рекомендуется обращаться в управляющую организацию. Можно посетить ее расчетный отдел или написать письмо с требованием разъяснить, почему были начислены такие суммы.
Если УК не намеревается прояснять ситуацию, то необходимо написать претензию. Документ передается руководству УК или в ее секретариат. Также можно направить претензию в юридический отдел. На ответ руководству УК дается месяц. Если управляющая организация подтвердит факт неправильного подсчета, то ею должен быть сделан перерасчет. На его основании потребителю будет компенсирована переплата за ГВС.
Важно! В ситуациях, когда управляющие организации не реагируют на претензии и не предпринимают активных действий, рекомендуется жаловаться в суд. В указанный орган направляется иск. В нем важно изложить суть нарушения и свои требования. При этом необходимо ссылаться на законодательные акты.
Правомерность начисления платежей за подогрев ГВС можно также оспорить в прокуратуре. Альтернативным вариантом является обращение в инстанции, которые контролируют работу УК. Граждане могут обращаться в Минстрой, ФАС, жилинспекции, Роспотребнадзор.
Электричество, идущее на подогрев воды, не является бесплатным. Расчетные центры законно начисляют платежи за услугу, называемую «подогрев ГВС». Важно учитывать, что только с начала 2014 года появилась новая строчка в квитанциях, касающаяся необходимости оплаты подогрева ГВС. Правомерность таких начислений установлена правительственным Постановлением от 13 мая 2013 под номером 406.
Требования (нормативы) к качеству горячей воды
Требования (нормативы) к качеству горячей воды определены постановлением правительства РФ № 354:
- Температура горячей воды в точке разбора должна быть не менее 60 град. (для открытых систем централизованного теплоснабжения, не менее 50 град. для закрытых систем, не более 75 град)
- Суммарное время отключения горячей воды — 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца
- Суммарное время отключения ГВС — 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа
- Максимальный период проведения профилактических работ в летний сезон – 14 суток
- Состав воды в обязательном порядке должен соответствовать санитарным нормам СанПиН 2.1.4.2496-09
- Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °С
- Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C
- Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора — от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)
За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
При давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы.
При давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Взаимосвязь между ГВС и холодной водой
По нынешним стандартам и документам, ГВС (расшифровка – горячее водоснабжение) должно поступать во все населенные пункты с температурой до 75 ° С. Ресурс предоставляется людям постоянно. Отапливающие пункты могут переходить на более ослабленный (летний) режим. Горячая вода поступает в городскую систему ГВС, и в дальнейшем распределяется по жилым помещениям.
Важно! Отапливающие сырье компании производят ГВС путем подогрева приобретенной ХВС. В результате в квитанциях на оплату появляется такой пункт, как: подогрев. В таком случае учитываются данные общедомового счетчика употребленной горячей воды. Необходимо правильно настроить приборы учета, внеся название услуги.
За комплексный обогрев многоквартирных домов следует идти оплачивать коммунальные услуги. Некоторые сокращения расшифровываются достаточно просто. Для того, чтобы знать, за что вы платите – расшифруйте материалы в интернете или обратитесь в ваше коммунальное предприятия для получения более подробных сведений.
Горячее водоснабжение: система тарифов, контрольные приборы учета
- ГВС КПУ — горячее водоснабжение по контрольным приборам учета;
- ГВС ДПУ — горячее водоснабжение по домовым приборам учета.
КПУ на горячую воду могут быть установлены в квартирах и использоваться как индивидуальные приборы учёта потребления горячей и холодной воды. В квитанции ЖКХ обязательно должны быть указаны показания как общедомовых, так и индивидуальных счётчиков.
Плата за ГВС взимается только при наличии центрального горячего водоснабжения, при этом вода используется и как носитель тепла для обогрева помещений, и для бытовых нужд (как горячая вода).
- Если в доме есть горячая вода, то учёт потребления должен вестись по двум общедомовым или индивидуальным счетчикам: один устанавливается на стояки горячей воды и показывает расход потребления в кубометрах, другой — на ответвление отопительной системы и показывает объем потребляемой тепловой энергии в Гкал.
- В домах, где есть только холодная вода, плата за ГВС взимается только в отопительный период.
- Если в квартире для нагрева воды используется бойлер или газовая колонка, жильцы платят за потребленный энергоноситель (электричество или газ).
- В некоторых квартирах МКД используются двухконтурная система отопления:
- одна подключена к ЦС ГВС;
- другая к индивидуальным внутренним водонагревателям (на случай отключения горячей воды).
Обозначение КПУ в квитанции
Физические лица получают счета на оплату коммунальных услуг по их нуждам. Не всегда люди свободно ориентируются в условных обозначениях. ХВС в квитанциях не исключение.
Что такое ХВС для ГВС в квитанции? В основном в квитанциях используются такие аббревиатуры:
- ХВС ДПУ (расшифровка приведена выше);
- ХВС для ГВС – так называемое поступление холодной воды для возможности использования горячего водоснабжения. Все просто — происходит подогрев;
- ГВС ДПУ – количество использованной воды в ходе использования горячего водоснабжения.
Помимо водоснабжения, коммунальные предприятия обеспечивают людей водоотведением. Под последним термином следует понимать избавление от использованной воды при помощи канализации. Для этой услуги оборудуется специальные строения с целью переработки потоков всех видов. Всего существует три конструкции отведения:
- общая. В ней всего одна сеть для вывода всех средств;
- раздельная. Такая система классифицируется на полную и неполную.
Первая обладает двумя закрытыми выводящими ресурсы сетями. Другая предназначена для скоплений дождя — наполовину разделенная конструкция отведения. Разделяется на бытовую и дождевую. Если сети пересекаются, то оборудуются огораживающие сооружения для избавления в водоем от излишних поступлений во время дождя.
Водоотведение высчитывается следующим образом:
- сначала образуются нужды в сроке, при указании данных следует отталкиваться от результатов потребляемой воды на квартиру. Результаты показаний могут зависеть от региона;
- в некоторых домах возможны нужды в расчете по общему домашнему счетчику. Если нет измеряющего устройства – сумма высчитывается по закрепленным стандартам.
Не менее важна защита прав потребителей. Обычно в квитанциях есть строчки за подогрев воды для того, чтобы не переплачивать за отопление. Обратите на это внимание. Создать дополнительную строчку в квитанции установленной формы возможно только при согласовании позиции владельца помещении.
Как разобраться в ЕПД за ЖКХ
(метры квадратные), отопление — Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10. Действующие тарифы на единицу услуги. 11. Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.). 12. Информация о сумме льгот на определенные виды жилищнокоммунальных услуг.
13. Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
14. Начисления к оплате по услуге с учетом льгот и перерасчета. Каждый месяц москвичи достают из почтового ящика Единый платежный документ (ЕПД) — квитанцию на оплату услуг ЖКХ.
Документ содержит всю информацию о жилищно-коммунальных услугах: тарифах, объемах потребления,начисления и т.д.
Разобраться в ней бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа.
Что такое водоотведение и его отличие от водоснабжения
Оплата услуги за водоотведение в многоквартирном доме является одним из важных заданий жильца. С этим мы уже разобрались выше. Но что собой представляет водоотведение? Многие предполагают, что эта услуга касается стока для использованной холодной и горячей воды. Что же, это мнение ошибочное, поскольку перед нами не просто какой-то слив. В данном случае рассматривают сложнейшую систему, состоящую из огромного количества труб и сантехнических приборов. Система очень сложная и многогранная, а её обслуживание – это трудный и затратный процесс.
Водоотведение – это даже не канализация. Канализация является её частью, потому рассматриваемые понятия часто путают. Но водоотведение намного более сложное. Это технологический процесс, который включает в себя:
- Отвод сточных вод из каждой квартиры;
- Транспортировку нечистот по периметру города;
- Перенос нечистот на очистные сооружения;
- Последующая очистка или утилизация отходов.
Как видите, услуги водоснабжения и водоотведения довольно сложны в реализации, потому не удивительно, что они нуждаются именно в том уровне оплаты, которые требуют коммунальные службы и управляющие компании.
Что касается отличий между водоснабжением и водоотведением, то это две абсолютно разные услуги, потому начисляются по разным тарифам. Водоснабжение – это подача в дом горячей и холодной воды. Тогда как водоотведение – это отвод отработанной воды из дома. То есть, диаметрально противоположные понятия, которые являются частью одной цепочки:
- Вода поступает;
- Жилец использует её согласно своим нуждам;
- Использованная вода отводится.
При поверке счётчиков воды нечистоплотные организации зачатую дают подписать пенсионерам или просто невнимательным людям Договор на техническое обслуживание счётчиков воды (ТО на обслуживание счётчиков). Берут в 2021 за это примерно 50 рублей в месяц, 600 рублей в год, 3000 рублей за 5 лет. В Договоре на ТО прописано условие его расторжения — расторгнуть его можно как правило за месяц до истечения срока действия Договора, исключительно в високосный год и исключительно 29 февраля в полнолуние (как-то так). В Москве этим прославилась фирма ООО СТЭК. Как бороться с этим жульничеством?
Рекомендуем прочесть: Пособия на ребенка усыновленного
Дополнительно информирую Вас о том, что при заключении данного договора были нарушены мои гражданские права: т.е. я не знала, что подписываю подобный договор, сам договор мне гражданин, представившийся сотрудником ООО «СТЭК» не дал прочесть и не разъяснил порядок действия и суть данного договора.