Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если соседи сверху постоянно шумят, закон предусматривает возможность привлечь их к ответственности за нарушение санитарных норм. В случае регулярного нарушения данных норм возможно выселение собственника за бесхозяйственное отношение к жилому помещены. Его квартира будет продана, а денежные средств перечислены владельцу.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Как показывает практика, лучший конфликт – это тот, которого не было. Поэтому в первую очередь необходимо постараться решить вопрос мирным путем.
В случае если соседи шумят в ночное время, громко слушают музыку или разводят шумных животных, то необходимо донести данную информацию до них.
Зачастую жильцы склонные переоценивать звуконепроницаемость перегородок. Поэтому возможно они действительно не знают, что мешают вам.
В такой ситуации необходимо сообщить соседям о неудобствах, которые они вам доставляют. Если рядом проживает социально благополучная семья, то скорее всего ваше требование будет удовлетворено.
Однако, если вы сомневаетесь в своей способности вести разговор в неконфликтном режиме, целесообразно оставить записку и прикрепить ее на дверь соседа.
Сложнее обстоит ситуация, если квартира сдается в наем. В таком случае необходимо обращаться к собственнику.
Если владелец жилья не принимает меры, то нужно предупредить о возможности обращения в районный отдел ИФНС (скорее всего собственник уклоняется от уплаты налогов) и к участковому (вероятно, что наниматели проживают без регистрации).
На практике добиться такого результата практически невозможно. А вот получить компенсацию вполне реально. Для этого необходимо обратиться в Роспотребнадзор для замера уровня шума. Если проводимые работы превышают предельно допустимый уровень шума, то это может привести к развитию серьезных заболеваний.
Однако комиссия выезжает исключительно в рабочее время. Поэтому вариант подходит только при проведении громких ремонтных работ с превышением допустимого уровня шума.
В 2023 году нет положительной судебной практики по делам о взыскании морального вреда с соседей, которые шумят и громко слушают музыку в ночное время.
Пример. Валентина обратилась в суд с целью взыскать с соседей снизу 200 000 р. в качестве возмещения морального вреда, затрат на психолога и представителя в суд.
Женщина пояснила, что соседи часто собирают шумные компании и проводят ремонт в ночное время. Звук перфоратора привел к нарушениям сна к маленькой дочки. Девочке поставлен диагноз – нарушение сна.
Результатам стало длительное наблюдение у психолога. Мать желала компенсировать расходы на лечение ребенка. Однако суд не нашел достаточных доказательств для удовлетворения иска и отказа во взыскании средств.
Такая ситуация является популярной. Суды не удовлетворяют иски соседей.
Куда жаловаться, если не открывают двери?
Это один из самых проблемных вопросов. Дело в том, что Конституция РФ гарантирует неприкосновенность жилища. Сотрудник полиции может пройти в квартиру только в следующих случаях:
- если хозяин жилья даст на это согласие;
- если суд выдаст соответствующую санкцию.
Тот случай, когда один вариант хуже другого. Если соседи шумят, то, скорее всего, они никому открывать сами не будут. Хотя бывает всякое.
С санкцией суда все еще печальнее:
- Никто не будет даже пытаться её получить – происшествие-то, в сущности, пустяковое.
- Нет оснований – так, громкая музыка не говорит о том, что в квартире, скажем, совершается преступление.
Куда жаловаться, если не открывают двери?
Это один из самых проблемных вопросов. Дело в том, что Конституция РФ гарантирует неприкосновенность жилища. Сотрудник полиции может пройти в квартиру только в следующих случаях:
- если хозяин жилья даст на это согласие;
- если суд выдаст соответствующую санкцию.
Тот случай, когда один вариант хуже другого. Если соседи шумят, то, скорее всего, они никому открывать сами не будут. Хотя бывает всякое.
С санкцией суда все еще печальнее:
- Никто не будет даже пытаться её получить – происшествие-то, в сущности, пустяковое.
- Нет оснований – так, громкая музыка не говорит о том, что в квартире, скажем, совершается преступление.
Как написать заявление на шумных соседей?
Если вы хотите привлечь к административной ответственности шумного соседа, то нужно написать заявление в полицию. Если вы желаете выселить своего соседа или хотите взыскать с него компенсацию морального вреда за нарушение Вашего отдыха, а также если Вы не согласны с результатом работы правоохранительных органов – то обращайтесь в суд.
При подготовки заявлению в полицию нужно соблюсти следующие правила:
- в вводной части заявления необходимо указать куда подается заявление, указать заявителя, адрес проживания, паспортные данные, а также контактные сведения
- в описательной части заявления необходимо подробно описать конкретные обстоятельства произошедшего события с указанием на дату и обязательно время произошедшего
- в просительной части необходимо будет указать требования
Требования к иск в суд отличаются формализмом и должны быть построены так:
- В вводной части необходимо указать наименование и адрес суда, сторон дела, вид иска, а также размер государственной пошлины
- В описательной части должны быть изложены обстоятельства дела с указанием на дату и время
- В мотивировочной части указываются ссылки на нормы гражданского и гражданского процессуального законодательства регулирующие предмет иска
- И в заключительной части, просительной, необходимо указать на конкретные требования, признать незаконным и отменить постановление о привлечении к адм. ответственности, признать Иванова А.А. утратившим право собственности, взыскать с Иванова А.А. компенсацию морального вреда в следующем размере
Через мобильное приложение
В 2014 году Министерство внутренних дел разработано специальное мобильное приложение, которое позволяет:
- найти ближайшее отделение полиции и продолжить до него маршрут, чтобы быстро добраться;
- быстро связаться с ближайшим отделением (если номер занят, происходит переадресация на номера 102 и 112);
- найти своего участкового и позвонить ему (эта опция снимает проблемы тех, кто не знает, как вызвать участкового полиции);
- подать онлайн-обращение в свое отделение или главную приемную МВД;
- изучить данные о пропавших без вести и разыскиваемых;
- поделиться новостями в соцсетях – ВКонтакте, Фэйсбук, Твиттер;
- подписаться на новости;
- оценить работу участкового и оставить отзыв.
Чтобы воспользоваться онлайн-возможностями:
- перейдите в телефоне в Google Play или Apple App Store;
- забейте в поиске «Министерство внутренних дел»;
- выберите появившееся приложение и нажмите «Установить»;
- чтобы вызвать полицию онлайн, выберите вкладку «Быстрый вызов», чтобы найти ближайшее отделение – «Отделения МВД».
На заметку! Приложение доступно везде, где есть интернет-доступ.
Стоит ли обращаться в суд
Чтобы заставить соседей сверху не шуметь, можно обратиться и в суд. Но только после того, как будут составлены протоколы полицией. Суд принимает решение только исходя из соответствующих документов, постановлений и штрафов. Причём протоколы полиции невозможно получить самостоятельно – только через запрос суда.
Кроме вынесения судебного решения по шуму, судья имеет право назначить компенсацию морального ущерба. Вы должны самостоятельно заявить об этом в иске, а также предъявить доказательства того, насколько тяжело вам переносить последствия шума. Иногда, чтобы досадить соседям сверху или снизу, граждане выдвигают слишком высокие требования по возмещению, но судья удовлетворяет материальные требования только в том случае, если вред действительно причинён.
Если шум продолжается постоянно, и штрафы на нарушителей не действуют, приструнить соседей можно, пригрозив выселением из квартиры. Такие прецеденты в российской судебной практике есть.
Образец заявление в полицию на шумных соседей
Начальнику отдела полиции г. Екатеринбурга
Заявитель Адрес Паспорт контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ о возбуждении дела об административном правонарушении за шум соседей
Петров И.И. 21 февраля 2021 года в период времени с 01ч.00м. до 03ч.00м. нарушал тишину и покой жителей дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, а именно из квартиры № 1 в указанный период доносилась громкая музыка, нецензурные выкрики и шум на лестничной площадке. На сделанный мной в адрес Петрова И.И. замечания и требования прекратить шум не отреагировал.
Свидетели происшедшего: ФИО свидетелей и их адреса.
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством,
ПРОШУ:
- Привлечь к административной ответственности за нарушение тишины и покоя в ночное время Петрова И.И. проживающего по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
Жаловаться Президенту целесообразно, если ранее предпринятые меры никак не подействовали или вас постоянно «футболят». Например, если администрация не соблюдает план развития инфраструктуры и к вашему дому нет дороги, хотя уже много лет назад ее должны были сделать. Или если чиновники откровенно вам хамят, превышают должностные полномочия, злоупотребляют своим положением.
Также можно пожаловаться Президенту, если в городе недостаточно мест в больницах, и департамент здравоохранения ничего не предпринимает для решения проблемы. Или если вас незаконно выселяют из дома, вы обращались в администрацию и суд, но это не помогло.
Жалобы рассматриваются сотрудниками администрации Президента, анонимные обращения в расчет не берутся.
Как написать заявление
Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:
- участковому;
- в управляющую компанию;
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в органы опеки и попечительства;
- в прокуратуру;
- в суд.
Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением.
Жалоба содержит такие сведения:
- В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
- Далее следует название документа – заявление или жалоба.
- В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
- В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.
Вызвать наряд полиции шумят соседи челябинск – Судебное дело
Мой дом — моя крепость. Так-то оно так, только вот комфортность нахождения в этой цитадели иногда оставляет желать лучшего. Ремонт в квартире наверху в дневное время, громыхающая музыка у пришедшего из школы подростка слева, пьяные разборки по ночам у соседей справа — круглосуточный шум сводит с ума и заставляет немедленно начинать поиск приемлемого решения.
Но не все, к сожалению, знают, как бороться с шумными соседями по закону и будет ли от этого какой-то толк.Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже.
Это быстро и бесплатно!О чем гласит закон?Федеральный Закон о тишине ограничивает допустимый уровень шума до 40 дБ с 7 часов утра до 11 часов вечера,
На сегодняшний день в Российской Федерации единого закона, позволяющего однозначно решить данную проблему, не существует. Основные нормы, на которые могут опираться граждане для защиты своих прав, содержатся в следующих нормативных актах:
- закон от 30.03.1999 №52-ФЗ;
- постановление Правительства от 21.01.2006 №25;
- СанПин 2.1.2.2645-10.
Каждый из этих документов частично регламентирует правила поведения в определенные часы и дни. В дополнение к основным законам, принятым на федеральном уровне, в каждом регионе утверждаются свои нормативные акты, они являются обязательными к применению и исполнению.
Особенности регионального регулирования вопроса:
- каждый субъект может устанавливать свое ограничение по времени, когда жильцам запрещено шуметь. Например, в Москве запрет распространяется с 23:00 до 7:00, а в Санкт-Петербурге с 22:00 до 8:00;
- местные законодатели могут устанавливать ограничение не только в ночное время, но и днем. Например, в обед с 13 до 15 часов. Так законодатели заботятся о семьях с маленькими детьми, которым нужен дневной сон;
- контроль устанавливается не только за период времени, когда можно шуметь, но и продолжительность шумных работ. Так, например, если в квартире работает дрель 6 часов, то необходимо сделать перерыв 1 час, и лишь потом продолжить работу.
Важно! Жителям новостроек придется терпеть проведение ремонтных работ без ограничительных периодов. Так как, в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию шести часовой запрет на проведение работ не распространяется.
Куда пожаловаться, если шумят во дворе ночью?
При нарушении тишины гражданине могут направить жалобу в несколько инстанций. Но для начала следует попробовать урегулировать вопрос с соседями мирным путем. Нужно просто с ними поговорить, если они не идут на контакт и не желают соблюдать порядок, то остается обратиться в органы, уполномоченные на решение данной проблемы.
Граждане могут обратиться:
| Структура | Порядок действий |
| Участковый | Обращение можно подать в письменном виде, его необходимо составить в соответствии с нормами закона. Также допускается предоставление информации участковому в устной форме. В этом случае уполномоченный сотрудник должен внести полученные данные в протокол. |
| Полиция | Сотрудники территориального подразделения обязаны незамедлительно отреагировать на поступившее сообщение. По вашему телефонному обращению должны отправить наряд полиции, которые должны |
| Прокуратура | Полиция бездействует? Тогда пишите в прокуратуру. В этом случае при подаче жалобы приложите копию вашего обращения в вышеуказанные инстанции, и ответ участкового на ваше обращение. |
| Суд | Если вы пострадали от действий соседей или строителей, которые шумели ночью, то вы можете подать на них заявление в суд для взыскания ущерба, причиненного здоровью и морального вреда.
На руках необходимо иметь весомые доказательства, чтобы подтвердить обоснованность исковых требований. |
Все переговоры с нарушителями тишины, и принятые против них меры воздействия нужно фиксировать, так как все эти документы в дальнейшем помогут доказать, что поведение соседей стало причиной ухудшения вашего здоровья.
Отучить соседей шуметь поможет и обращение с иском в суд, однако в этом случае вам понадобятся настойчивость, терпение и убедительные доказательства нарушения ваших прав.
Для начала нужно подготовить исковое заявление, в котором должна содержаться следующая информация:
- Сведения об истце (ФИО, адрес и телефоны).
- Сведения об ответчике (ФИО, адрес).
- Описание ситуации с указанием на то, какими именно действиями соседи нарушаются ваши права.
- Величина морального ущерба, в которую вы оцениваете причиненные вам неудобства. Если постоянный шум стал источником расстройства здоровья, необходимо описать, в чем именно оно выразилось, и какие расходы вам пришлось из-за этого понести (справка врача, выписной эпикриз, записи в медицинской карте, чеки, оставшиеся после лекарств и платных обследований и т. п.).
- Адресованная суду просьба.
- Приложения (копия иска для ответчика и документальное подтверждение вашей позиции).
Что делать, если соседи сверху или снизу постоянно шумят, куда жаловаться, кому звонить? На первом этапе можно обойтись без каких-либо инстанций, попытавшись договориться самостоятельно (при условии, что в квартире проживают адекватные люди, а не наркоманы/алкоголики, с которыми разговаривать бесполезно). В некоторых случаях жильцы просто не подозревают о том, что их действия причиняют окружающим дискомфорт или не придают этому значения (раз соседи не жалуются, значит все в порядке). Если нарушитель отказывается идти на контакт, стоит предупредить о том, что будет написана жалоба участковому.
Если есть подозрение, что путем устных переговоров добиться результата не удастся, рекомендуется отправить претензию заказным письмом. В документе следует выразить требование о прекращении шума и предупредить о том, что будет подан иск в суд. Письмо впоследствии послужит доказательством того, что были предприняты попытки для досудебного урегулирования конфликта.