Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Недопустимые доказательства в гражданском процессе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Отношения, вытекающие из договора о выполнении работы (оказания услуги) регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. №1025, иными нормативными правовыми актами.
Гарантийные и негарантийные случаи
На основании статей 18 и 29 Закона «О защите прав потребителей» покупатель товара, у которого были выявлены недостатки, имеет право на возврат товара, обмен на качественный или возврат денег, либо на выполнение бесплатного ремонта. Недостаток, выявленный при эксплуатации изделия, может быть устранен по гарантии, если он не был предусмотрен договором купли-продажи либо иными условиями. Например, если предмет бытовой техники приобретался с каким-либо дефектом (царапиной на корпусе или не горящей лампочкой) и покупатель об этом был предупрежден с указанием в сопроводительных документах, устранение недостатка уже не будет выполняться в рамках гарантийного ремонта. В свою очередь, негарантийными случаями, когда продавец не имеет обязанности устранять недостатки за свой счет, принято считать случаи:
В случае обнаружения недостатков товара или его поломки вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу или компании-производителю. Они обязаны в течение 45 календарных дней произвести гарантийный ремонт, если он невозможен, то вернуть вам деньги или предоставить аналогичный предмет.
В удовлетворении ваших требований может быть отказано по ряду причин. Если вы не согласны с решением торговца или предприятия, а также с результатами экспертизы, можете обратиться в суд. Процедура разбирательства с участием органа государственной власти имеет множество важных нюансов. Не допустить ошибок вам помогут наши опытные юристы. Они произведут правовую оценку ситуации, составят необходимые документы, представят ваши интересы во время судебного разбирательства. Их участие в процессе увеличит шансы на успешное разрешение дела в вашу пользу.
Ничтожные и оспоримые сделки
Недействительность любого типа сделки можно доказать только после того, как она уже совершилась. Иски можно подавать в течение 1 года по поводу оспоримых сделок, 3 лет по ничтожным сделкам или 10 лет — для заинтересованных лиц, которые не знали о сделке, но имеют к ней отношение. Все зависит от ряда обстоятельств совершения договора.
Отсчет времени идет с того момента, когда человек узнал о неправомерности соглашения или в его отношении прекратились непреодолимые обстоятельства, из-за которых он не мог подать иск (например, угрозы).
Ничтожные и оспоримые типы сделок весьма похожи друг на друга, но все-таки имеют важное отличие, которое легко пропустить. Оно состоит в том, что ничтожная сделка является таковой с момента подписания договора, она с самого начала признается недействительной. Ничтожной сделка становится, если:
- одна из сторон обманывает, заключая один договор под видом другого;
- один из участников — несовершеннолетний до четырнадцати лет;
- один из участников является ограниченно дееспособным или полностью недееспособным лицом;
- соглашение чисто формальное;
- один из участников сделки распоряжается каким-то имуществом, на которое у него нет права;
- сделка противоречит законам — административным, уголовным и пр., а также моральным и нравственным;
- соглашение угрожает правам третьих лиц.
Что касается судебных тяжб, то тут кроется один острый подводный камень. Да, ничтожную сделку не нужно исследовать в суде, чтобы доказать ее недействительность. Но в ряде случаев необходимо судебное решение, чтобы признать ее ничтожной. Так что если вы хотите признания незаконности договора, связываться с судом все-таки придется. Оспоримым же соглашение становится, если:
- договор заключен лицом, который не отдавал себе отчета в своих действиях (например, был под влиянием наркотических или алкогольных веществ, в состоянии аффекта);
- если имело место быть психологическое и физическое давление на участника соглашения;
- договор заключен под влиянием заблуждения, без общего понимания ситуации;
- нарушен сам процесс заключения соглашения (например, оно не было одобрено необходимым государственным органом);
- один из участников или оба не имели права заключать это соглашение.
Несмотря на то, что оспоримая и ничтожная сделки отличаются друг от друга, формулировка первой весьма и весьма размыта. Из-за этого одно понятие часто путается с другим. Бывает, что и на суде сложно понять, ничтожно соглашение или оспоримо. Поэтому необходимо для начала все тщательно проанализировать, чтобы понять, где именно кроется нарушение.
Затем нужно собрать доказательства этого нарушения и определить, нужно ли вам признавать сделку недействительной полностью или только ее части. И исходя из этого четко сформулировать, чего вы хотите добиться.
Наконец, нужно решить, кто имеет право подавать иск, ведь оспаривать соглашение может только один из участников, при условии, что его интересы задеты. Самое сложное здесь — собрать достаточное количество доказательств.
По другим рискам всю ответственность перед страхователями несет только страховщик. Для обеспечения финансовой устойчивости компания обязана формировать страховые резервы, которые временно размещаются в различные активы.
Направления и структура инвестиций строго регламентированы законом. Наибольшую долю страховых резервов (до 50%) компания может направлять в векселя и на депозиты в банках. Доля акций для ограничения рискованности вложений не должна превышать 15%, инвестиционных паев ПИФов и сертификатов долевого участия в общих фондах банковского управления — 10% от величины резервов по страхованию жизни и 5% по иному страхованию. Создание и размещение страховых резервов контролирует ФССН.
Исковая давность права предъявления претензий на объект, сдававшийся по частям, считается с момента окончательной его передачи заказчику.
О гарантии на автомобиль по закону читайте тут.
Гарантия на разные виды работ Подрядчик имеет возможность дать следующие гарантийные обязательства:
- выполнение всего объема строительства согласно требованиям СНиП и других нормативных документов;
- правильность проведения монтажных работ и фиксации отдельных конструкций;
- использование самых качественных материалов.
Правила соблюдения гарантийных обязательств многоквартирных жилых домов регламентирует не только гражданско-правовая система. Здесь применяются положения Федерального Закона, регулирующего интересы дольщиков в сооружении жилых комплексов.
Нормативные акты утверждают, что в случае иных условий в подрядном договоре, гарантийный срок составляет 5 лет, и он вступает в действие с момента подписания документа о приемке квартиры первым жильцом нового многоквартирного здания.
На усадьбы в частном секторе срок гарантии составляет 3 года. Обычно о качестве проведенных работ можно судить через два года эксплуатации.
Как пишется: “негарантийный ремонт” или “не гарантийный ремонт”?
как пишется “негарантийный случай” или “не гарантийный случай”?
как пишется негарантийный слитно или раздельно?
Как правильно пишется слово негарантийный?
Имя прилагательное “негарантийный” действительно есть в русском языке, используется со словом “ремонт” и некоторыми другими, хотя эти устойчивые сочетания и не самые распространённые. В принципе, этим нечастым словом можно условно назвать любой ремонт, который производится несколько позже того, как уже завершился так называемый гарантийный период (срок) товара, оговариваемый производителем или продавцом.
Либо компенсировать будущие расходы согласно расчету стоимости устранения выявленных недостатков, например, на основании экспертного заключения или сметы и т.д.
- Продавец обязан вернуть уплаченную за товар денежную сумму согласно написанного вами заявления, при этом также необходимо будет отдать некачественный предмет торговли.
Ситуации незаконного владения чужим имуществом
Согласно Гражданскому кодексу (ст. 301-302), существует ряд ситуаций, в которых считается, что речь идет о незаконном владении имуществом. Среди них:
- у собственника принадлежащее ему имущество было похищено – сюда входит целый ряд ситуаций, от кражи до различных махинаций, конечным результатом которых стал переход материальных ценностей от владельца третьим лицам, не имеющим на него формальных прав;
- собственником имущество было утеряно, а после этого его присвоено третьими лицами без согласия владельца. При утере имущества права на него у изначального собственника остаются, а значит, владение другими лицами будет незаконным;
- права на имущество были утрачены собственником против его воли – здесь речь идет о различных мошеннических схемах, обмане, шантаже, запугивании, когда владельца материальных ценностей заставляют подписать невыгодные для себя соглашения, передавая имущество мошенникам. Чаще всего эта ситуация касается недвижимости, хотя может применять и в отношении других материальных ценностей.
Также существует несколько обстоятельств, которые позволяют однозначно трактовать ту или иную ситуацию как незаконное владение:
- владелец имеет все необходимые доказательства того, что спорное имущество находится в его собственности. Например, в случае недвижимости — это выписка из ЕГРП;
- имущество выбыло из собственности владельца помимо его воли – вследствие похищения, утраты, обмана, мошеннических действий;
- на момент рассмотрения дела спорное имущество находится во владении того, кто не имеет на это законных прав.
Стоит отметить, что подобные процессы иногда усложнены тем, что после незаконной сделки (переход имущества от владельцев мошенникам) следует несколько вполне легальных (по крайней мере, на первый взгляд), и проследить всю цепочку достаточно сложно. Тем не менее, если будет доказано, что материальные ценности были отчуждены не по закону, владелец имеет право на истребование имущества из чужого незаконного владения и признание всех последующих сделок с ним недействительными.
В каких случаях могут отказать в осуществлении ремонта по действующей гарантии?
Если товар вышел из строя в гарантийный период, обращайтесь в одно из этих мест:
- К производителю изделия, если его представительство находится в вашем населенном пункте;
- В магазин или салон;
- В авторизированный сервисный центр. Обычно информация о таких сервисах находится в гарантийном талоне. Кроме этого, информацию можно найти на официальном сайте изготовителя.
Перечисленные организации или лица могут отказать вам в выполнении безвозмездного ремонта.
Но для этого должны быть в наличии следующие причины:
- Потребитель нарушил правила эксплуатации товара, и использовал его не по назначению;
- Были нарушены правила транспортировки продукции, а также условия ее хранения. Например, компьютерная техника хранилась в сыром помещении;
- Возникновение непредвиденных обстоятельств или стихийных бедствий. Предположим, в период грозы молния попадает в антенну, в результате чего сломался телевизор. Так вот в данном случае вам никто не будет оплачивать ремонт в гарантийный период;
- В том случае, когда на электрический прибор будет воздействовать вода;
- Если товар был снят с гарантии;
- Наличие механических подтверждений;
- Товар был снят с гарантии;
- Нарушены правила эксплуатации.
Гарантийный срок и условия наступления гарантийного случая
Отсчет срока гарантии начинается со дня покупки товара, но если день продажи товара неизвестен — точкой отсчета становится дата изготовления. Гарантийный срок может устанавливать, как производитель, так и продавец.
При этом продавец не может уменьшить срок гарантии, установленный изготовителем, — он может его только продлить.
В случае если гарантийный срок не установлен ни производителем, ни продавцом, он будет равен 2 годам со дня покупки.
Важно отметить, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. То есть покупатель не должен доказывать, что недостатки товара возникли не по его вене, как в случае с товаром, на который гарантийный срок не установлен.
Если в товаре были обнаружены недостатки во время гарантийного срока и появились они не по вине покупателя, то покупатель согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей вправе потребовать:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Немного иные правила установлены для технически сложных товаров (их перечень установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»).
Покупатель, в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара ( существенный недостаток — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
- нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Гарантийный случай на квартиру
Застройщик предоставляет гарантию качества на дом, инженерные коммуникации, кровлю. Продолжительность периода обычно варьируется от 3 до 10 лет. Гарантийный случай распространяется на следующие дефекты:
- трещины;
- сколы облицовки;
- повреждения несущих конструкций;
- стеклопакеты;
- системы отопления;
- газо-, водо- и электроснабжения;
- вентиляцию.
Когда дом введен в эксплуатацию, сооружение передают на баланс управляющей компании. Она несет ответственность за здание.
Если возникла проблема, необходимо:
- Зафиксировать появление трещин, протечек, плесени.
- Подготовить пакет документов, включив в него правоустанавливающие бумаги, заполнить претензию и обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Коммунальщики инициируют проверку. Если ситуация попадает под гарантию, застройщика уведомят и потребуют устранить недостатки.
- Дождаться проведения ремонта.
Если реакции уполномоченных органов не последовало, можно подать заявление в суд.
• поломка техники из-за использования некачественных расходных материалов (к примеру, многие экономят на расходных материалах для печатающей техники и покупают «аналогичные» или «совместимые» картриджи или системы непрерывной подачи чернил, несмотря на предупреждения вендора. В гарантийных талонах обычно пишется что-то вроде: «Гарантия недействительна, если повреждения устройства вызваны использованием нестандартных или некачественных расходных материалов». Потребители это знают и перед сдачей в ремонт меняют картриджи или чернильницы обратно на оригинальные, надеясь, что хитрость не будет раскрыта. Если неисправность напрямую не связана с использованием «не оригинальных» расходных материалов, сервисный центр может не обратить на это внимания и принять технику по гарантии. Например, блок сканера многофункционального устройства никак не может сломаться из-за картриджа. Но если неисправна печатающая головка струйного принтера, то в сервисном центре могут провести экспертизу и установить, «правильным» ли расходником пользовался клиент).
Классификация нарушений
Вместе с исками о восстановлении гражданских прав, судам приходится уделять много времени необоснованным заявлениям. В ходе процесса, приходится доказывать мотивы истцов – получение выгоды. В юридической терминологии они квалифицируются по:
- Признаку искусственности – действия истца направлены на принятие дела к производству по необоснованным, спровоцированным, оценочным основаниям, не связанным с защитой его ущемленных прав и имеют целью извлечение экономической выгоды.
- Подложности доказательной базы – доказательства, принятые от истца на стадии подачи иска или разбирательства, не соответствуют действительности, на основании заключений государственных органов (подделка подписи, сокрытие данных о доходах или наличии движимого/недвижимого имущества), в результате чего нарушены права ответчика.
- Наличию у истца, требующего признание иска, неприязненных отношений с ответчиком и использование судебных инстанций в качестве «рычагов» воздействия, для получения денежной компенсации в досудебном соглашении.
Справедливость не только в приговоре
Приговоры выносят только по уголовным делам.
В гражданском производстве суды принимают постановления в четырёх формах: судебный приказ, определение, решение и надзорное постановление.
Приговор по уголовному делу должен быть не только законным и обоснованным, но и справедливым.
В ГПК же прямого требования к справедливости судебного постановления нет
Однако это не означает, что решение по гражданскому делу не должно быть справедливым.
Закон и справедливость должны идти рука об руку, закон — зеркало справедливости. Так в идеале, иногда только на бумаге, в жизни не всегда.
Всё, что соответствует закону, справедливо — так считают суды
В противном случае под вопросом уже справедливость самого закона, а это уже проблема законодателя.
Защита От Негарантийных Случаев Закон Рф
Может ли он обменять или вернуть такой товар? Ответы на эти и другие вопросы Вы узнаете из статьи, размещеной ниже. Согласно пункту 6 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей» гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы) .
Права потребителя: при ремонте техники — Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей и консультационные пункты: Консультационный центр расположен по адресу: г.
Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью «Рассылки» или «Статистики разделов» на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь «Расширенным поиском». Возможна также подборка по теме.
— Нельзя однозначно сказать, что гарантийные фонды будут панацеей во всех возможных случаях неплатежеспособности страховщиков. Причины банкротств различны: тарифный демпинг, высокий уровень комиссионных платежей, страховое мошенничество, отсутствие контроля за издержками, несбалансированность портфеля и т.п. Следует также разграничивать виды добровольного страхования: например, в страховании имущества, строительно-монтажных рисков, ответственности, жизни применяется механизм перестраховочной защиты, что существенно снижает риск банкротства при крупных убытках, — рассуждает начальник управления маркетинга страховой группы «УРАЛСИБ» Михаил Воронько. По его мнению, крайне необходим закон о банкротстве страховых компаний, где должны быть прописаны критерии неплатежеспособности, механизмы банкротства и передачи портфеля надзорному органу, саморегулируемой организации или другому страховщику, механизм защиты прав потребителей страховых услуг.